Kontakt, köpavtal och information

Föreningsinformation

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av:

Svenska Rovdjursföreningen
Jäder 44
775 95 Folkärna
Organisationsnummer: 883202-3264
Momsregistreringsnummer: SE 883202326401

E-postadress Webshop: christina.farnstrom@rovdjur.se

Telefonkontakt webshop:
Christina Färnström
Telefon: 0226-19360 (telefontid månd-fred: 13.00-14.00)

Priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden.
Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning.

Betalningsalternativ

Vi erbjuder följande betalsätt:

• Swish
  Direktbetalning via Swish - Säker mobil betalning
• Kortbetalning
  Via Dibs - Säker online betalning
  
• Faktura
  För medlemmar i Svenska Rovdjursförmedlingen så finns möjlighet att betala sina köp via faktura.
  Är du medlem i föreningen och vill aktivera fakturabetalning?
  Kontakta Christina via mail så ordnar hon det.
  christina.farnstrom@rovdjur.se
  

Frakt, leveranser och returer

Frakt

• PostNord - Varubrev eller  Skicka Direkt
  Pris efter vikt på beställningen.
  Beställer du enbart produkter som är fraktfria så läggs ingen fraktavgift till i kassan.

Leveranstid

Om inget anges gäller 7 dagars leveranstid.                            
Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post.
Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar.
Om din beställning brådskar maila oss!
Vi kan alltid ordna med en expressleverans till en lite högre kostnad efter ok från dig.

Öppet köp, ångerrätt och returer

14 dagars öppet köp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att ångra och returnera beställda varor utan att ange någon anledning.
Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning meddela oss.
Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong.

När du vill din returnera en vara:

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den.
Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den.
Alla varor ska returneras ska ha origalförpackningen kvar.
Saknas hängetiketter/hangtags eller om varan är smutsig eller luktar rök förlorar du ångerrätten.

Returer sker på din egen bekostnad om inte artikeln är defekt eller om vi har packat fel.
Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott.
Observera att du som köpare ansvarar för varan under transporten tillbaka till oss.
Vi rekommenderar därmed att du skickar returen spårbart.
Spårbar frakt med Skicka Direkt kan bokas här:  https://portal.postnord.com/skickadirekt/

Returer skickas till:
Svenska Rovdjursföreningen
Att: Christina Färnström
Jäder 44
775 95 Folkärna

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln.
Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter.
I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig.
Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig.
Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort.
Kontakta oss i så fall via e-post.